Leveringspolitik

Leveringspolitik

Hos PoteProfil bestræber vi os på at sende din ordre hurtigst muligt.

Levering af hårcelleanalyse-kit

Når du bestiller et hårcelleanalyse-kit hos os, sendes kittet til den leveringsadresse, du har angivet ved bestilling.

Den forventede leveringstid fremgår på webshoppen ved købet. Hvis der opstår forsinkelser, informerer vi dig hurtigst muligt.

Sådan foregår forløbet

Når du har modtaget dit kit, følger du den medfølgende vejledning og tager prøven hjemme.

Herefter sender du prøven retur som beskrevet i kittet.

Når prøven er modtaget og behandlet, modtager du din personlige rapport samt tilhørende anbefalinger inden for den forventede svartid, der fremgår på webshoppen.

Levering af øvrige produkter

Ved køb af kosttilskud eller andre fysiske produkter sendes disse til den adresse, du har oplyst ved bestilling.

Leveringstiden kan variere afhængigt af produkt og lagerstatus.

Forsinkelse eller manglende levering

Hvis din ordre bliver forsinket, eller hvis du ikke modtager den som forventet, er du altid velkommen til at kontakte os på [info@poteprofil.dk].

Fejl i leveringsoplysninger

Det er kundens ansvar at sikre, at navn, adresse og øvrige leveringsoplysninger er korrekte ved bestilling.

PoteProfil kan ikke holdes ansvarlig for manglende levering eller forsinkelse som følge af forkerte eller ufuldstændige oplysninger indtastet af kunden.

Kontakt

Har du spørgsmål til levering, er du altid velkommen til at kontakte os på:

[info@poteprofil.dk]